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Foire aux Questions (FAQ)

1. Comment ouvrir un compte en ligne chez Finelio Bank ?

Vous pouvez ouvrir un compte en quelques minutes en cliquant sur "Votre compte" en haut de la page. Remplissez le formulaire, téléchargez vos documents et vous serez prêt à gérer vos finances en ligne immédiatement.

2. Quels sont les documents nécessaires pour l’ouverture d’un compte ?

Une pièce d'identité valide, un justificatif de domicile récent et éventuellement un justificatif de revenus sont nécessaires pour ouvrir votre compte bancaire en ligne.

3. Comment sécuriser mon compte en ligne ?

Activez l’authentification à deux facteurs, utilisez un mot de passe complexe et ne partagez jamais vos informations personnelles. Consultez notre page Sécurité pour plus de conseils.

4. Quels types de comptes puis-je ouvrir ?

Finelio Bank propose des comptes standards, des comptes premium et des comptes d’épargne et d’investissement. Chaque compte offre différents avantages adaptés à vos besoins.

5. Comment contacter le support en cas de problème ?

Notre support est disponible 24/7 par téléphone au 020-0340 ou par email à contact@finelio-bk.com.

6. Puis-je effectuer des virements internationaux ?

Oui, vous pouvez effectuer des virements nationaux et internationaux directement depuis votre espace en ligne, avec un suivi complet de vos transactions.

7. Quels frais sont appliqués aux services bancaires ?

Finelio Bank offre des services transparents avec des frais réduits. Chaque type de compte a des frais spécifiques clairement indiqués lors de l’ouverture.